Demande Assistance Intranet


Soumission d'une demande d'assistance

Pour vous connecter au service, utilisez votre sésame
(mêmes identifiant et mot de passe
que pour accéder à votre messagerie Paris-Sorbonne)

Il faut donc que vous ayez activé votre identifiant sur :

SorbonId


         Ce formulaire a pour but d'optimiser la gestion des demandes d'assistance. Toutes vos demandes sont enregistrées dans une base de données, ainsi elles seront traitées dans les meilleurs délais. Cela vous offre aussi la possibilité de nous faire une description complète de votre demande (plus elle sera détaillée, mieux nous pourrons répondre à vos besoins).

Nous vous demandons de remplir autant de fois ce formulaire que vous avez de demandes. Chaque demande ne nécessite pas obligatoirement le même temps de traitement, ni le même intervenant.

Le Service d'assistance informatique
Nouveau - Expérimental
Vous pouvez maintenant suivre l'évolution de vos demandes :



Toute remarque sur ce nouveau service sera la bienvenue.